gratis retourneren

Gratis retourneren van een artikel doet u als volgt:

  • Nadat u de retour heeft aangemeld ontvangt u per E-mail een retourformulier en een retouretiket met twee ontvangstbevestigingen.
  • Het retourformulier legt u bij de artikelen in de pakketdoos, met behulp van dit formulier kan uw retour snel en eenvoudig afgewikkeld worden.
  • Het retouretiket, dit is het deel waar de barcode op staat, plakt u over de oude adressticker heen.
  • Vervolgens levert u het pakket in bij de dichtstbijzijnde DPD Parcelshop samen met de voor de pakketshophouder bestemde ontvangstbevestiging. De andere ontvangstbevestiging laat u door de pakketshophouder ondertekenen, dit is het bewijs dat u het pakket heeft ingeleverd. Hierop vindt u ook de track&trace code waarmee u uw retourpakket kunt volgen.

Op deze manier hoeft u geen portokosten te betalen. De dichtstbijzijnde DPD Parcelshop vindt u hier.

Log in
Nieuwe klant
Wachtwoord vergeten
Voer uw e-mailadres hieronder in, hierna ontvangt u een wachtwoord reset link.